我要提问
乘客：赵伟港来源:微网站2021-06-28 08:46:29 使用支付宝乘车码，可以开发票么？
回复：2021-06-28 16:07:24
可在出站前到客服中心领取发票。
乘客：张森来源:微网站2021-06-27 16:06:04 当兵7年退伍回来，想问下地铁招工吗
回复：2021-06-27 19:03:35
您好，郑州地铁招聘信息发布于集团公司网站www.zzmetro.cn 和 官方微博微信平台~有需要可以查询了解
乘客：朱晨瑶来源:微网站2021-06-27 14:42:36 坐地铁可以带电烤锅么，烧烤火锅一体锅的那种
回复：2021-06-27 19:04:15
1.乘客乘车可携带每件物件长、宽、高之和不超过160厘米；杆状物品不超过130厘米；重量不超过20千克的物品乘车。凡携带超过以上物件规定者不得进站乘车，乘客携带违禁物品不得进站乘车；2.行业惯例也是如此；3.超大行李搭乘地铁会存在一定的安全隐患，可以选择其他交通方式。
乘客：秦占华来源:微网站2021-06-26 14:48:16 桶装洗衣液可以乘坐地铁吗？
回复：2021-06-26 20:00:00
无小火苗标志，且不是易燃易爆物品是可以携带的。
乘客：范迎虎来源:微网站2021-06-26 12:28:44 能带酒上地铁吗？
回复：2021-06-26 20:00:47
未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：苏亚芳来源:微网站2021-06-25 15:09:53 1号线从河南工业大学站到紫荆山地铁站要多长时间
回复：2021-06-25 19:05:51
亲，需要40分钟左右哦~~
乘客：李丹来源:微网站2021-06-25 07:45:26 眼镜丢在一号线上了，可以找回吗
回复：2021-06-25 19:07:20
亲，可以咨询郑州地铁服务热线哦：55166166.
乘客：曲华民来源:微网站2021-06-24 12:17:58 请问：咱郑州的绿城卡可在全国哪些城市使用？杭州市能用吗？谢谢
回复：2021-06-24 17:31:41
可咨询郑州城市一卡通有限公司哦，电话：0371-9616633。
乘客：清风来源:微网站2021-06-24 08:21:15 请问二号线南五里堡哪个进站口有电梯？
回复：2021-06-24 17:33:32
南五里堡站的垂直电梯在D2口附近哦~
乘客：张丽来源:微网站2021-06-23 17:49:47 6月23日中午乘坐5号线于13.36分左右在中原福塔站下车时孩子粉红色的保温杯忘在车上了，请问哪里可以帮忙查询一下呢？
回复：2021-06-23 18:43:07
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦~我们将竭诚为您服务！
乘客：侯杰来源:微网站2021-06-23 16:31:25 地铁一般都开多少度，我做了一会有点冷 瑟瑟发的那种
回复：2021-06-23 18:45:03
目前郑州地铁各线路列车空调均采用基于UIC曲线并通过载客量及高低峰时段调节的空调温度智能控制模式。空调工作状态主要分为制冷、制热、通风，工作状态主要决定于季节和气温变化。当客室有制冷需求时空调温度根据外温、客室温度、客流量及高低峰时段进行调节，设定温度在24-27℃之间。当客室有制热需求时设定温度16-18℃之间，其他时间空调处于通风状态。因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：杨宗伟来源:微网站2021-06-22 18:04:23 现在开始招聘暑假工了吗
回复：2021-06-22 19:47:28
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：刘媛媛来源:微网站2021-06-22 15:27:43 地铁夏天的时候太冷了
回复：2021-06-22 19:47:51
您好，当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：杨少塬来源:微网站2021-06-21 17:34:35 东西就地铁上了，可以去哪找到吗？
回复：2021-06-21 19:44:52
亲，可以致电郑州地铁服务热线咨询哦：55166166.
乘客：朱老师来源:微网站2021-06-21 17:14:06 6月20号五号线有西到二院下地铁，把手提袋丢地铁上啦，也没记着在那一节，当时找的服务中心小姐姐，当时没找到留了电话和物品记录。说找到通知我们。感觉难找到不抱希望啦！没贵重物品。第二天客服打我电话说找到了，下午就来领取了，真的是我东西，一件也没少，谢谢地铁工作人员的负责工作和坐地铁的乘客没有拿走。我们大郑州是文明城市、郑州的人更文明！在此谢谢大家！
回复：2021-06-21 19:47:14
嗯嗯，说明我们大郑州是文明城市哦~~
乘客：张军峰来源:微网站2021-06-21 13:25:30 地铁里面可以带乌龟嘛
回复：2021-06-21 19:45:21
亲，宠物是不可以携带的哦~~
乘客：程来源:微网站2021-06-20 11:49:50 今天坐地铁，突然收到欠费提醒，导致无法乘车。问了好几个人，没有人帮忙开热点，看到穿地铁制服的小哥哥，向他求助。二话不说就帮助了我，虽然是件小事，但还是非常感谢郑州地铁工作人员，差点就要上班迟到。祝郑州地铁发展越来越好
回复：2021-06-20 19:27:29
不客气的亲，这都是我们工作人员应该做的哦~
乘客：杜奇凡来源:微网站2021-06-19 10:32:19 请问郑州地铁招聘信息在哪看，去哪里投简历？
回复：2021-06-19 18:41:43
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：李世杰来源:微网站2021-06-19 09:11:00 能带美发工具吗？
回复：2021-06-19 18:40:43
可以的。
乘客：张光生来源:微网站2021-06-18 15:49:21 白酒能带上地铁吗？
回复：2021-06-18 19:51:17
每人携带未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。 【2 千克(公斤)=4 斤】
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