郑州地铁集团有限公司运营分公司成立于2012年8月；根据集团公司改革工作安排，2024年运营分公司改制为子公司，于4月12日成立郑州轨道交通运营有限公司，注册资本1亿元，经集团公司授权，承担郑州市轨道交通11条线路的运营管理任务，负责调度指挥、票务管理、客运服务、列车运行、设备设施维修维保等工作。