自试运营开始,地铁公司采取车站日常稽查、票务稽查队专项稽查两种方式开展票务稽查工作。日常运营期间,车站所有当班人员每天轮流到闸机口,票务稽查队采用随机抽查的方式,重点整治逃票、冒用他人优惠票卡等违规使用票卡行为。
通过票务稽查发现,主要存在乘客冒用他人老年卡和学生卡等违规行为。截止目前,累计查处违规使用票卡行为200余人次,对此地铁公司已按照《郑州城市轨道交通运营管理办法》相关规定,对其进行了补收票款、加收票款的处理。同时,取消了被违规使用的老年卡和学生卡乘坐地铁的优惠权限。
为有效遏制违规使用票卡现象,地铁公司将进一步加大稽查力度,形成长效机制。违规使用票卡得不偿失,失去的不仅仅是信用,还有违做文明市民的行为,给这座城市抹黑。为此,我公司呼吁广大乘客自觉遵守郑州地铁票务规定,共同营造文明有序的乘车环境。
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