自2014年来，交通运输部、公安部、国家安全生产监督管理总局、中华全国总工会、共青团中央５部委在每年春运期间联合开展“情满旅途”活动，现已成为春运工作的重要品牌。今年“情满旅途”活动以“亲情伴春运，温暖在旅途”为主题，旨在让旅客出行更便捷、更安全、更舒心，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

近日，交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央联合发文，通报表彰2018年春运“情满旅途”活动成绩突出集体和个人。郑州市轨道交通有限公司运营分公司2018年春运期间，始终秉承“安全、准点、至善、至美”的至臻服务追求，恪守“以乘客为中心”和“服务是最好的营销”管理理念，以“提升品牌形象、提高乘客满意度”为目标，以乘客需求为切入点，坚持从细节入手，不断提升服务品质，诠释着“真诚一路，情润万家”的运营服务理念，被授予2018年春运“情满旅途”活动先进集体。今后也将不断提升交通运输服务质量和服务水平，为更好地满足群众出行需要，增强人民群众获得感、幸福感、安全感作出新的更大贡献。