2018年清明节期间郑州地铁线网总客运量为2567186人次。（其中，1号线客运量1522505人次，2号线客运量783428人次，城郊线客运量261253人次）线网日均客运量为855729人次，较2017年清明节同期线网总客运量2393573人次，增加了7.25%。

郑州地铁严格落实“三逢”安检原则，节日期间共检查行李物品2870580件，其中发现军警用具9件、管制刀具15件，易燃易爆类378件等违禁品共计858件。

节日期间1号线客流量前三名为二七广场站、郑州东站、郑州火车站；2号线客流量前三名为刘庄站、关虎屯站、东风路站；城郊线客流量前三名为十八里河站、沙窝李站、双湖大道站。清明节前一天（4月4日）紫荆山站换乘客运量创新高，达194780人次。4月4日华南城西站、双湖大道站、沙窝李站，4月7日郑州火车站进站客流量均突破以往最高纪录。

郑州地铁节日期间执行专项保障方案，密切关注现场客流情况，适时加开备用车，必要时车站采取客流控制措施。针对地铁车厢乞讨卖艺扫码等行为进行专项清理，保证乘客安全、有序进站乘车。4月4日、5日进行全线网集中消毒消杀工作，特别针对卫生间、垃圾桶等区域加大消杀力度，为乘客提供舒适、整洁的乘车环境。

清明节假期期间，行车组织、客运服务、设备运行等各方面情况均保持优良状态，确保了节假日期间线网客运组织平稳、有序。