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春节七天郑州地铁运送乘客192万人次


2017年1月27日至2月2日春节7天长假,郑州轨道交通1、2号及城郊线运营秩序良好,共运送乘客192万人次,日均客运量27.4万人次。


春节期间受乘客返乡探亲等因素影响,1月27日除夕当日客运量为14.89万人次,大年初一至初六客流逐日回升,2月2日(大年初六)当日客运量为44.59万人次。其中,约8.2万人次选择通过新郑机场站进出站。 


随着春节假期结束,从2月3日起,郑州轨道交通客运量将逐步恢复至节前正常水平。同时,为方便春节前后广大乘客出行,1月20日至26日和2月3日至14日,郑州轨道交通1号线一期(西流湖站⇄市体育中心站)、2号线一期(刘庄站⇄南四环站)延长运营服务时间至23:00,延长运营期间行车间隔为15分钟,末班车23:00由两端站对发。


此外,春节期间,郑州轨道交通运营全媒体客服平台共受理乘客来电728件,处理微信、微博平台留言1339条。乘客各类咨询信息回复率100%,为乘客提供了方便、快捷的出行信息服务。

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