运送乘客1028.85万人次 郑州地铁圆满完成清明假期运营保障
春风正暖，阳光正好。2024年清明节假期，市民乘客乘坐地铁畅游郑州，欣赏美丽的城市春天。4月3日~6日，郑州地铁线网累计运送乘客1028.85万人次，日均257.21万人次，较去年同期增长30.14%。
为确保假期期间市民乘客安全、有序出行，郑州地铁提前制定专项运输保障方案，强化全线列车和设备运行状态的监控，增加各线路备用列车，优化2号线及城郊线交路设置，密切关注重点车站客流情况，精准投放运力，全力保障地铁运营平稳有序。
最美四月天，恰逢踏青赏春的好时光。郑州地铁相关车站增加“赏花”指引标识，上线“赏花”引导广播，同时结合车站现场客流情况，增设工作人员及时引导，方便市民乘客快速到达；会展中心站设置爱心服务站，为出游乘客提供爱心医药箱、充电宝、热水供给等；港区会展站“晶小南”志愿服务队在车站设置临时休息区，提供长条凳、轮椅、针线等暖心服务举措；二七广场站、紫荆山站设置流动“晶晶微导航”志愿者服务，为乘客提供出行咨询、路线指引、客流疏导、购票、进出站指引等服务。郑州地铁为不同群体乘客定制“亲子游”“情侣游”“青春游”等丰富的全面攻略，在“两微一博一抖”融媒体平台成系列发布乘地铁赏花春游攻略，吸引了广大市民乘客坐着地铁逛郑州。
为营造安全乘车、文明出行的乘车环境，郑州地铁在线网大客流站设置晶晶服务台，开展站内文明出行引导，提供爱心手推车、医药箱，预约服务爱心接力等，强化进出站和换乘客流引导，做好大客流疏导和客运服务保障工作，为乘客营造安全、顺畅、温馨的假期出行环境。