延长运营服务时间！郑州地铁陪您欢欢喜喜闹元宵！

2月24日（元宵节当天），郑州地铁线网总体延长运营服务时间至24:00，延长运营服务期间行车间隔约15 ~20分钟。同时密切关注重点车站客流变化，结合客流情况采取备用车上线、空车切入等调整运力措施缓解客流压力。

4号线中午12:00起行车间隔由9分钟调整为5分45秒；6号线一期西段、14号线一期行车间隔由10分钟调整为7分30秒；10号线一期行车间隔由7分15秒调整为6分58秒；其他线路增加备用车适时组织上线。

为助力市民乘客坐着地铁游郑州，郑州地铁提前做好大客流组织预想，优化现场客运组织，加强站台排队候车引导，播放温馨提示广播，引导大家安全文明乘车，确保客流组织平稳有序。10号线二砂站、西流湖公园南站将提前按“回型阵”摆放铁马，设置灯会引导路线引导牌，安排爱心引导员，增设志愿者流动问询服务，解答灯会路线等常见问题，为乘客提供出行咨询、路线指引、客流疏导、购票、进出站指引等服务。升级出行宝典——“郑州掌上通”，汇总郑州各个景区灯展主题活动以及车站周边景点、美食、交通枢纽站出行指南等，为乘客提供便捷的乘车指南，乘客在1号线二七广场站、紫荆山站、秦岭路站、农业南路站等车站进站或者购票时可通过扫码精准获取出行方式。在市第二人民医院站等大客流车站设置暖心服务台，提供热水、口罩、应急药箱、针线包、老花镜、暖心服务卡等多项便民服务，对于乘车不适的乘客还贴心地准备了糖果，乘客可在此稍作停留，给自己“充个电”。

元宵佳节，郑州地铁严格按照“三逢原则”进行安全检查，杜绝各类违禁品进入车站，禁止携带烟花爆竹等进站乘车。强化巡逻巡视，加大对站厅、车厢及人员密集区域的巡视力度。

结合郑州市文旅活动安排，临近元宵灯会、商圈、景区等重点车站，如会展中心站、二七广场站、东风路站或将出现短时大客流现象，也可以选择相邻车站乘车，如中央商务区站、人民路站、北三环站等。如遇客流控制，请市民乘客按照工作人员指引，有序进出车站，灯闪铃响时请勿上下列车。

乘车过程中如需帮助，您可以拨打郑州地铁服务热线55166166或联系车站工作人员。