郑州地铁“晶”心护航 守护乘客观演之路
延长运营 守护出行
郑州地铁根据活动规模及客流特点，对线网运能进行优化配置，科学调整行车组织措施，11月11日部分线路末班车时间延长至23:30，满足乘客的返程需求。
导向指引 直达会场
为保障乘客顺畅出行，奥体中心站制定出行小贴士，乘客行走路径增设演唱会进出站指引、爱心通道指引、提前扫码指引、换乘标识指引等，流线型指引清晰连贯，方便乘客快速进出站。
“晶”心服务 乘客无忧
为提升乘客出行体验，奥体中心站在站厅设置“晶晶服务驿站”，摆放晶晶魔法口袋百宝箱、移动充电宝、6/14号线周边信息手绘地图；在站内设置“爱心蓄能区”，提前到达观演场地的市民乘客，可以在此处歇歇脚、上上网；携带大件行李的市民乘客可以将行李临时寄存在客服中心处，演唱会结束后再进行观演过来领取，解放双手轻松观演。
天气虽已转凉，服务热情不减。郑州地铁将持续秉承“真诚一路 情润万家”服务理念，多措并举，“晶”心护航，守护您的平安出行。