3月16日,郑州突降暴雪,气象台陆续发布暴雪黄色预警信号及道路结冰黄色预警信号,郑州地铁迅速作出响应,启动恶劣气象专项应急预案,保证乘客出行安全。
郑州地铁1号线、2号线、4号线、5号线与城郊线高峰时段列车提前上线,适时延长晚高峰时间,在日常运力安排的前提下上线9列备用列车,确保市民出行便捷。
下雪过程中,车站工作人员不间断清扫站外积雪,重点加强对电扶梯、闸机等客运服务设备的巡视力度,持续强化设备检修作业过程控制,确保设施设备状态运行良好。
同时安排专人在楼扶梯口、通道等关键点位引导乘客通行,贴心护航市民出行路。车站循环播放雪天出行提醒广播,提供车站应急雨伞借用服务,在出入口铺设防滑垫,在无障碍电梯等关键位置放置小心地滑牌,为老弱病残孕等特殊乘客开辟绿色通道,开展一站式爱心接力服务,用心用情陪伴乘客暖心出行。
为了降低降雪对行车设备的影响,在郑州地铁线网重点位置、各停车场,针对性做好管道、阀门等设备设施低温防护,加强对易受气温影响的设备的巡查巡视,组织开展防寒防冻专项检查,全力保障设备安全。下雪天气时司机在驾驶室加强瞭望行车设备运行状态,车辆、通号、机电、供建等设备检修人员备好工器具及备件,确保行车安全。
风雪之中,暖意融融。此轮低温天气还在持续,郑州地铁将继续密切关注天气动态,以爱心服务让城市更温暖,让市民乘客出行更有温度。
来源:党政办公室、客运中心、通号中心、供建中心、线网管控中心